Nutzen Sie Automatisierung, um den Kontakt zu reduzieren

Automation not only saves you time and makes you more efficient and professional, it also helps you reduce physical contact which will be appreciated by most guests at the moment.

Beds24’s cloud-based automation tools let you keep everything under control from any device without direct contact to guests.

Two women enter through a white door in a bright hallway, with large Beds24 and Nuki logos overlaid.

Automatisierte Kommunikation

Richten Sie eine Reihe automatisierter Nachrichten ein, die zu bestimmten Zeiten vor, während und nach dem Aufenthalt Ihrer Gäste ausgelöst werden, um Ihre Kommunikation vollständig zu automatisieren.

  • Pre-Check-in-Nachrichten mit Check-in-Anweisungen.
  • Nachrichten während ihres Aufenthalts, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist.
  • Nachverfolgungsnachrichten nach dem Auschecken der Gäste, in denen gefragt wird, ob sie einen guten Aufenthalt hatten.
  • Zusätzliche Nachrichten, die aufgrund eines oder mehrerer spezifischer Kriterien ausgelöst werden, die bei der Buchung aufgezeichnet sind.

Online-Zahlungen

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung keine Zahlung automatisch erhalten haben, können Sie Zahlungsanfragen senden, sodass Gäste sicher von ihrem Computer oder Smartphone aus über einen unserer integrierten Zahlungsanbieter bezahlen können.

Wenn Sie Stripe mit Beds24 nutzen, können Sie sogar automatisch ausstehende Zahlungen einziehen und Kreditkarten, die von OTAs gesendet werden, automatisch belasten.

Automatisierte Check-ins und Check-outs

Intelligente Schlösser sind eine sehr clevere Lösung, um Gästen schlüssellosen Zugang zu ermöglichen. Unser neuer Partner Nuki bietet ein elektronisches, nachträgliches Türschloss an, das innerhalb weniger Minuten an der Innenseite der Tür installiert werden kann und Gästen einen 24/7-Selbstcheck-in über die Nuki-App oder durch Eingabe eines sechsstelligen Codes ermöglicht. Beds24 sendet automatisch den Schlüsselcode oder den App-Zugriff an die Gäste.

Wenn Sie Dokumente sammeln oder Gästedaten an die Behörden weiterleiten müssen, können Sie Beds24 mit Chekin verbinden, um einen nahtlosen, kontaktlosen Workflow von Buchung bis Auschecken zu gewährleisten.

Dies sind nur einige der vielen Automatisierungsfunktionen, die Ihr Leben erleichtern können. Besuchen Sie unser Supportcenter für weitere Optionen, von denen Ihr Mietunternehmen profitieren kann.