Umsatzsteigerung: Vertriebs- und Kanalmanagement
An award-winning hospitality software to manage bookings, listings, calendars, payments, guest communications and many other workflows all in one place.
Save time, get more bookings and scale your business. From €15.50/month. Mobile friendly. Multi-language.
Vor fünfzehn Jahren wurden Buchungen über Reisebüros, Artikel oder Anzeigen in Publikationen, Stammkunden und Empfehlungen generiert. Heute gehen Reisende online und durchsuchen das Internet. Natürlich sind Stammkunden und Empfehlungen immer noch wichtig, aber in einer Welt, in der Milliarden mit dem Internet verbunden sind, sind Online-Marketingkanäle der dominierende Treiber für Geschäfte.
Laut PhoCusWrights Prognosen werden die OTA-Bruttobuchungen in Europa bis 2015 zweistellige Zahlen verzeichnen und damit fast die Hälfte (41 %) der Online-Buchungen ausmachen. Der OTA-Markt wird durch einen harten Wettbewerb unter globalen Schwergewichten angetrieben, die enorme Budgets für SEM ausgeben, um an der Spitze der Suchergebnisse zu stehen.
Eigene Buchungen auf der Website sind am wünschenswertesten, aber die Verbreitung durch Listen auf Drittanbieter-Verkaufsseiten ist der einfachste Weg, Buchungen zu vermarkten. Um dies effektiv zu machen, ist es unerlässlich, Inventar und Preise korrekt zu halten.
Ein Channel Manager (Beds24 ist ein führendes Beispiel) ermöglicht es Unterkunftsanbietern, Verfügbarkeit und Preise auf mehreren Online-Buchungsseiten von einer einzigen, benutzerfreundlichen Webseite aus zu verwalten. Wenn eine Buchung auf einem Standort erfolgt, passt das System den Bestand automatisch über alle Kanäle an. Dies maximiert die Wahrscheinlichkeit, ohne das Risiko einer Überbuchung gebucht zu werden.
Vorteile der Nutzung eines Channel Managers:
- Abschaffung von Doppelbuchungen
- Genaue Verfügbarkeit und Preisparität auf Online-Buchungskanälen
- Eine einzige Änderung aktualisiert mehrere Websites, wodurch Personal und Schulungen minimiert werden
- Das Hinzufügen zusätzlicher OTAs verursacht für jeden Kanal kaum oder keinen zusätzlichen Aufwand
Verbindungen können einseitig (einzeln) oder zweiseitig (wechselseitig) erfolgen. Beds24 verfügt über zertifizierte zweiseitige Verbindungen mit führenden Buchungskanälen und ist zertifizierter TripConnect-Partner. Besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der verbundenen Buchungskanäle.